Condiciones generales de Grupo Carta Dorada
La Venta al Mayor supone la compra neta de: 2000€ netos y un descuento aplicable al catálogo del 15 %.
Aceptación de las Condiciones Generales de la contratación de los servicios de Carta Dorada.
Condiciones generales
La utilización de los servicios o la contratación de productos o servicios en www.cartadorada.es supone la aceptación de las siguientes condiciones generales:
1.- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación
Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:
a) que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar,
b) que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.
Estas condiciones generales (en adelante, "las Condiciones Generales"), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (en adelante, "los Clientes") de la página Web de servicios jurídicos ubicada en la url http://www.cartadorada.es propiedad de Carta Dorada Import. Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. www.cartadorada.es pone a disposición de estos, la dirección de e-mail cartadorada@cartadorada.es, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.
2.- Normas aplicables
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
3.- Modificación de las Condiciones Generales
www.cartadorada.es podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de www.cartadorada.es. Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de www.cartadorada.es, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.
En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se pondrán consultar las Condiciones Generales.
4.- Descripción de los productos y servicios
La oferta de los productos de www.cartadorada.es tiene validez indefinida pudiendo ser modificada, rectificada o cancelada sin previo aviso a los usuarios y consumidores habituales o eventuales.
La responsabilidad civil de www.cartadorada.es por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a www.cartadorada.es por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta www.cartadorada.es, así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la Página Web, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a www.cartadorada.es.
5.- Propiedad intelectual
Los contenidos suministrados por www.cartadorada.es están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de Carta Dorada Import o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, www.cartadorada.es no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose www.cartadorada.es todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de www.cartadorada.es. El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.
La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en www.cartadorada.es, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.
6.- Uso del servicio y responsabilidades
www.cartadorada.es no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.
www.cartadorada.es no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta.
El cliente manifiesta que conoce que la información facilitada por www.cartadorada.es a través de sus servicios, no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos.
El servicio de consultas, se ofrece a efectos informativos y tiene de forma expresa efectos limitados ya que no se revisan documentos que puedan ser relevantes o no se dispone de información completa en ningún caso, con lo cual es una opinión limitada sometida a mejor derecho. En todos los casos se recomienda que acuda a un abogado para tomar cualquier decisión con implicaciones económicas.
7.- Privacidad y Protección de Datos Personales
Mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la contratación de ciertos servicios, los Clientes dan su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por www.cartadorada.es. www.cartadorada.es pone a disposición de los Clientes la dirección de correo electrónico cartadorada@cartadorada.es, para que estos revoquen el consentimiento prestado.
www.cartadorada.es declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, que desarrolla la citada ley orgánica. www.cartadorada.es pone a disposición de los Clientes los medios de contacto referidos en el párrafo anterior para que estos ejerzan los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.
8.- Legislación aplicable y jurisdicción competente.
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.
9.- Notificaciones
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.
10.- Nulidad e ineficacia de las Cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
Envios Especiales:
Los envios a Islas Canarias,Baleares,Ceuta y Melilla,serán abonados por antelación antes del envio,mediante tarjeta o transferencia,NO TENIENDO VALIDEZ el CONTRA REEMBOLSO.
Envios con España Expres:
España Expres es una modalidad de envío de paquetería urgente.La entrega es de 24/48 Horas en península.Contando
siempre en dias Hábiles (NO VÁLIDO SÁBADOS,DOMINGOS,FESTIVOS).
Envíos con Correos España:
Correos España es una modalidad de paquetería postal.La entrega es directamente a la oficina de correos más cercana a su domicilio con un aviso de recogida en su domicilio.El transito de este envío será del estipulado por Correos España del "Paquete Postal".
Condiciones de venta
Entrega de CARTA DORADA
Condiciones especiales de venta Condiciones especiales de venta
Los precios de té se entienden por kg, derechos pagados, más IVA. Los precios de té se entiende por kg de derechos pagados, en España Almacén, más IVA.
Los precios del accesorio se entienden por pieza (si no se precisa de otro modo), en almacén, más IVA. Los precios de los accesorios se entienden por pieza (si no se precisa de otro modo), en España Almacén, más IVA.
La cantidad mínima de compra de té es de 1 kg por tipo. (si no se precisa de otro modo).
Nosotros determinamos la forma y la vía de despacho.
Normalmente, las entregas se efectúan por riesgo del cliente. Solamente reponemos daños por rotura por buena voluntad y sin que ello sea un precedente para casos futuros. No hay derecho a reembolso.
Aceptamos reclamaciones sólo si las alegan en el plazo de 24 horas después del recibo de la mercancía. ya que esta se entrega embalada. En todo caso deben avisar de defectos o daños por escrito.
En caso de daños de transporte o de entregas incompletas hay que avisar inmediatamente al portador de la agencia de transporte correspondiente.
Aceptamos la reexpedición de la mercancía solamente si así se estipuló expresamente con anterioridad. Solamente aceptamos envíos franqueados/derechos pagados. Solamente aceptamos Envíos pagados.
Si se solicita, concedemos previo acuerdo descuentos por cantidad.
La venta se efectúa hasta que se agoten las existencias.
Todas las informaciones en este catálogo se entienden sin compromiso.
Llamamos la atención sobre diferencias eventuales de color entre las fotos y los artículos.
Las indicaciones de medidas y pesos en la parte de accesorios son indicaciones aproximadas. No son definitivas.
En caso de pedidos de bolsas de té, la entrega puede aumentar o disminuir hasta un 15% debido a las condiciones de producción. El cliente debe aceptarla íntegramente.
Con este catálogo, todas las listas de precios y los catálogos anteriores pierden su validez.
Los pedidos se efectúan mediante pago por adelantado . Por lo demás rigen nuestras condiciones generales de venta.
Condiciones generales de venta Condiciones generales de venta
Campo de aplicación Sección 1
Todas las ventas se basan exclusivamente en nuestras condiciones generales de venta. Sólo aceptamos las condiciones de negocio que propone el cliente si coinciden con las nuestras.
Todas las cláusulas siguientes sólo tienen validez si no se han estipulado por escrito cláusulas distintas con el cliente.
2 Ofertas facultativas
Todas nuestras ofertas son facultativas.
Nos reservamos el derecho de retirar una oferta estipulada, salvo que la oferta se haya dado expresamente por firme en un plazo determinado.
Tras el pedido, el cliente se compromete a querer adquirir la mercancía solicitada. Tenemos el derecho de aceptar la oferta de contrato, incluída en el pedido, en el plazo de quince días después de recibirla. La aceptación puede comunicarse por escrito o bien tras la entrega de la mercancía al cliente.
El contrato se concluye suponiendo que nuestros proveedores cumplan con una autoentrega correcta y a tiempo. Esto vale solamente si un incumplimiento de la entrega no incumbe a nuestra responsabilidad. Si una autoentrega no se efectúa, el proveedor se lo comunicará inmediatamente al comprador.. Si la autoentrega no tiene lugar, se considera que el contrato no está concluído. El proveedor no asume ningún riesgo de suministro.
3 Precios y pago
Los precios se entienden almacén España, sin IVA. El IVA se calculará según el importe estipulado por la ley el día de la facturación y será especificado expresamente en la factura. Los precios FOB no incluyen los derechos de puerto ni de aduanas.
Los pedidos son pagaderos al contado al realizar la compra.
5 Entrega
El lugar de cumplimiento de nuestras obligaciones de entrega es España , incluso si por solicitud del cliente nos encargamos del envío de la mercancía. Si no se ha estipulado el tipo de envío y/o la empresa de transporte, la elección nos incumbe a nosotros. Si no se ha concertado de otra manera por escrito, el cliente se hace cargo de los costes y riesgos del envío. Tras la entrega de la mercancía embalada correctamente y provista de los papeles en orden a la empresa de transporte contratada, el cliente asume el riesgo de pérdida o deterioro de la mercancía.
Si se estipula la entrega “flete o porte pagados”, el cliente tiene que sufragar los costes en caso de que sin culpa nuestra el envío llegue por desvíos o con la ayuda de otras empresas de transporte.
El plazo de entrega se considera respetado si la mercancía es entregada a la empresa de transporte dentro del plazo de entrega convenido y provista de los papeles en orden.
Cuando la empresa de transporte Entrega la mercancía al cliente, éste tiene que examinarla para verificar si está completa o si ha sido dañada durante el transporte. En caso de posibles reclamaciones, tiene que informar inmediatamente al personal de la empresa de transporte. Tiene que comunicarnos en seguida tales daños de transporte así como cantidades erróneas que se descubren al examinar la mercancía más detalladamente, indicándonos exactamente la mercancía afectada y el tipo de reclamación. No nos hacemos cargo de eventuales daños para el cliente resultando de la inobservancia de estas obligaciones.
Si el cliente solicita una prórroga de la fecha de entrega, cualquier riesgo de daños o perjuicios se traspasa de nosotros al cliente en el plazo de 10 días después de avisarle de que estamos listos para enviar la mercancía.. Siempre y cuando las posibilidades de almacenaje de CARTA DORADA lo permita, CARTA DORADA se puede hacer cargo del almacenamiento. En este caso, CARTA DORADA, no responde de la mercancía almacenada o de los daños causados por fallos de almacenamiento, salvo que haya ocurrido intencionalmente o por negligencia grave.
6 Daños materiales
El cliente que tiene informarnos de los daños materiales por escrito inmediatamente después de recibir la mercancía. Reclamaciones por defectos que se manifiestan frente a representantes de comercio, transportistas u otros terceros no constituyen reclamaciones en la forma y el plazo debidos.
En el caso de que se efectúen retoques o reemplazamientos a causa de una justificada reclamación por defectos valen las correspondientes cláusulas respecto al plazo de entrega.
La existencia de un daño, determinado como tal y comunicado por una adecuada reclamación por defectos, constituye la base para los siguientes derechos del comprador: a) El comprador tiene derecho a indicarnos por escrito la mercancía dañada en el plazo máximo de 24 horas desde su recepción y a que realizemos la correspondiente reclamación a la agencia de transportes, para así periten la mercancía dañada y tengan derecho si corresponde a la debida indemnización .
Reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios no tienen fundamento en caso de: diferencias de la calidad convenida sin importancia, perjuicios mínimos de la utilidad o daños surgidos después del traspaso de daños y perjuicios por tratamientos erróneos o negligentes.
7 Derechos de indemnización por daños y perjuicios
El comprador no dispone de derechos de indemnización por daños y perjuicios o por rescisión (a continuación llamados “derechos de indemnización por daños y perjuicios”) basados en cualquier tipo de causa judicial, particularmente por incumplimiento de los deberes respectivos a la relación de obligación.
8 Jurisdicción
Si el comprador es comerciante de pleno derecho, la competencia general por cualquier derecho basado en la relación contractual es exclusivamente España. Sin embargo, también estamos autorizados a demandar al cliente en su tribunal competente general.
9 Jurisdicción aplicable
En cualquier caso, particularmente en el caso de entregas que excedan las fronteras, se aplica la jurisdicción española. Esto no afecta al Convenio de los Derechos Comerciales de la ONU (CISG).
ATENCIÓN!!!!!
CONDICIONES ESPECIALES A CANARIAS Y RESTO DEL MUNDO
Una vez finalizada la compra y habiendo confirmado su pago. Ya Listo su pedido en nuestros almacenes, procederan a determinar su peso y volumen final para su envio, Sabiendo entonces los gastos finales de su envio.Los cuales deberá abonar para poder darle salida a su pedido.
Si lo prefiere es posible que elija su propia empresa de transporte y lo recogan en nuestros almacenes cuando los mismos estén preparados.
Carta Dorada No se hace responsable en envíos Internacionales de ningun tipo de arancel o pago de impuestos originados en el pais de entrega.
Carta Dorada finaliza su parte de contrato de envío, cuando deposita en la agencia de transporte la mercancía acordada.
Carta Dorada aportará a su cliente el seguimiento oficial de envío hasta la oficina de destino.
Una vez en destino, es el propio cliente quien debe de gestionar la entrada de la mercancía a su pais.
Carta Dorada aportará en el envío, la correspondiente factura oficial de los productos que lleguen a dicha oficina de llegada, obligatorio para aduanas.
Las entregas de Venta al Menor:
Supone la entrega elegida por el cliente:
- Correos (Tránsito oficial de Correos España).Válido Península, Baleares, Portugal (de 4 a5 días hábiles) Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra(de 6 a 8 días hábiles).
- Entrega Expres 24/48 Horas.Válido Península,Baleares y Portugal.
- Carta Dorada se reserva el derecho de entrega a lo que marca la ley Española de envios y compras a distancia,si por alguna ciscunstancia se quedase sin stock.
